प्राइवेसी पॉलिसी

आख़िरी बार बदला: 8 नवंबर 2026

बिज़नेस: Alfa Machine Tools
पता: 1, Alif Plaza, Opp. Hotel Swad, Palanpur–Ahmedabad Highway, Kanodar – 385520, Dist. Banaskantha, Gujarat, India
GSTIN: 24AQPPP6919G2ZD
Udyam रजिस्टर्ड: UDYAM-GJ-04-0084199
फ़ोन और WhatsApp: +91 92653 87517
ईमेल: amtc.kanodar@gmail.com

यह हिन्दी अनुवाद है। अंग्रेज़ी और हिन्दी में फ़र्क हो तो अंग्रेज़ी पाठ मान्य होगा।

यह पॉलिसी बताती है कि Alfa Machine Tools इस वेबसाइट पर कौन सी निजी जानकारी लेता है, क्यों, किससे साझा करता है, और डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अधिनियम, 2023 और दूसरे लागू कानूनों के तहत आपके अधिकार क्या हैं।

हम क्या लेते हैं

• ऑर्डर के समय: नाम, मोबाइल नंबर, शहर और पिन कोड, डिलीवरी चुनें तो पता, आपका ऑर्डर और नोट। ईमेल, बिज़नेस का नाम और GSTIN वैकल्पिक हैं।
• आपके भेजे मैसेज — WhatsApp, फ़ोन या ईमेल पर।
• अकाउंट: नाम, मोबाइल नंबर या ईमेल, और पासवर्ड जिसे हम पढ़ नहीं सकते। Google के साथ आगे बढ़ें तो Google आपका नाम, ईमेल और अकाउंट ID देता है।
• होलसेल आवेदन: बिज़नेस का नाम, मालिक का नाम, मोबाइल, शहर, पिन कोड, GSTIN (दें तो), बिज़नेस का प्रकार और अनुमानित खरीद।
• ऑफ़र, सिर्फ़ बॉक्स पर टिक करें तो: मोबाइल नंबर और सहमति का रिकॉर्ड (तारीख और शब्द)।
• तकनीकी जानकारी: सर्वर के सुरक्षा लॉग, और कुकी पॉलिसी में लिखी कुकीज़।

क्यों इस्तेमाल करते हैं

• ऑर्डर प्रोसेस और कन्फ़र्म करने, और पिकअप या डिलीवरी तय करने के लिए।
• आपका अकाउंट चलाने, और मंज़ूर हों तो होलसेल कीमत दिखाने के लिए।
• GST बिल बनाने और टैक्स व हिसाब के रिकॉर्ड रखने के लिए।
• आपके सवालों के जवाब और ग्राहक सहायता के लिए।
• WhatsApp पर ऑफ़र भेजने के लिए, सिर्फ़ आपकी अलग सहमति से। इसके बिना भी ऑर्डर वैसे ही होता है।
• वेबसाइट सुधारने के लिए, बिना नाम की रोज़ की गिनती से। एनालिटिक्स सिर्फ़ कुकी सेटिंग में स्वीकार करने पर चलता है।

किससे साझा करते हैं

हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते। वेबसाइट चलाने के लिए ज़रूरी सेवा देने वाले (होस्टिंग, ईमेल), ऑर्डर डिलीवरी कंपनी से जाए तो उससे, और कानून माँगे तब ही साझा करते हैं।

WhatsApp पर ऑर्डर और चैट पर WhatsApp की अपनी प्राइवेसी पॉलिसी भी लागू होती है।

सुरक्षा

आपकी जानकारी बचाने के लिए हम एन्क्रिप्टेड कनेक्शन और सीमित एक्सेस जैसे उचित कदम उठाते हैं।

कितने समय रखते हैं

ऑर्डर और अकाउंट के लिए, और कानूनी व टैक्स रिकॉर्ड के लिए जब तक ज़रूरी हो तब तक रखते हैं, फिर हटा देते हैं।

आपके अधिकार

आप अपनी जानकारी देखने, सुधारने, और कानून अनुमति दे वहाँ हटाने के लिए कह सकते हैं। दी हुई सहमति कभी भी, उतनी ही आसानी से वापस ले सकते हैं।

WhatsApp ऑफ़र बंद करने के लिए WhatsApp ऑफ़र सेटिंग पेज इस्तेमाल करें, किसी ऑफ़र मैसेज में STOP लिखें, या ईमेल करें। इससे ऑर्डर पर कोई असर नहीं।

बच्चे

यह वेबसाइट 18 साल से कम उम्र के लोगों के ऑर्डर के लिए नहीं है। किसी बच्चे ने जानकारी दी हो ऐसा लगे तो बताइए, हम हटा देंगे।

कुकीज़

वेबसाइट चलाने के लिए ज़रूरी कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं। एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ आप स्वीकार करें तभी लोड होती हैं। कुकी पॉलिसी पढ़ें, या कुकी सेटिंग में पसंद बदलें।

सवाल और शिकायत

शिकायत के लिए amtc.kanodar@gmail.com या +91 92653 87517 पर संपर्क करें। हम उचित समय में जवाब देते हैं।

इस पॉलिसी में बदलाव

हम यह पॉलिसी बदल सकते हैं, और ऊपर की तारीख बदलेगी।